KAMPANJERSPILLVIPLOJALITET
tortuga-casino-logo
LOGG INNBLI MED

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Kontakt oss Casino Betalinger Bonus Teknisk Rettferdig spill Min konto

5.1. Spillet fungerer ikke, hva kan jeg gjøre?

Hvis du opplever tekniske problemer mens du spiller på Tortuga, kan du kanskje løse disse ved å følge trinnene nedenfor:

  • Kontroller at informasjonskapsler og Javascript er aktivert.
  • Oppdater din nåværende nettleser.
  • Prøv en annen nettleser.
  • Kontroller at du har den siste og oppdaterte versjonen av Flash.
  • Slett midlertidige Internett-filer og internett-informasjonskapsler.

5.2. Hvordan aktiverer jeg Javascript?

Tortuga bruker Javascript for å gi deg den beste mulige spillopplevelsen. Javascript er vanligvis aktivert som standard i alle nettlesere, men vi foreslår at du dobbeltsjekker at Javascript er aktivert for nettleseren din. For flere instruksjoner, vennligst klikk nedenfor:

• Google Chrome

• Mozilla firefox

• Internet explorer

5.3. Hvordan kan jeg oppdatere Flash?

For å være sikker på at alle spillene på nettstedet vårt fungerer som de skal, bør du sørge for at du har den nyeste Flash-spilleren installert på datamaskinen din.

5.4. Hvordan sletter jeg midlertidige filer og internettinformasjonskapsler?

Sletting av midlertidige internettfiler og informasjonskapsler kan løse dine tekniske problemer. Hvordan du gjør dette, avhenger av hvilken nettleser du bruker:

• Google Chrome

• Mozilla firefox

• Internet explorer

5.5. Hvordan tar jeg et skjermbilde?

Dersom du har tekniske problemer som ikke kan løses med de vanlige prosedyrene, må vi kanskje be deg om et skjermbilde for ytterligere hjelp. Nedenfor kan du se hvordan.

• Hvordan lage et skjermbilde i Windows

• Hvordan lage et skjermbilde på Mac

Hva skjer om internettforbindelsen min blir avskåret under et spill?

Hvis du opplever frakobling mens du er midt i et online casinospill, og ikke kan koble til nettcasinoet igjen, vil du ganske enkelt bli logget ut etter en viss periode med inaktivitet. Systemet vil returnere deg til det nøyaktige øyeblikket da nettcasinospillet ble avbrutt.

tortuga-casino-footer-logo
  • Om oss
  • Vilkår og betingelser
  • Ansvarlig spilling
  • Selvekskludering
  • Bonus Buy
  • Tvisteløsning
  • Hvitvasking av penger
  • Rettferdighet og metoder for RNG-testing
  • Personvernregler
  • Konto, utbetalinger og bonuser
  • FAQ
  • Partnere
Betsoft
Relax
PlayNGo
Yggdrasil
Booongo
Oryx
Gamomat Color
playson-logo
Visa
Mastercard
Instant BankTransfer
Sepa
interac-logo-new
payment-providers-flexepin
neteller
Skrill
CASHlib
sslplay-anywhereicon 18validator

www.tortugacasino.com drives av InovaPlay B.V., med organisasjonsnummer 160168, registrert på Scharlooweg 39, Willemstad, Curacao og lisensiert av Curaçao Gaming Authority til å tilby sjansespill under lisensnummer OGL/2024/221/0534.

NO